Hard Skills et Soft Skills - Quelle est la différence, la quelle des deux est la plus importante pour votre réussite professionnelle ?
Trois différences clés entre Hard Skills et Soft Skills
Pour être doué avec des Hard Skills, il faut généralement un intelligence ou un QI (aussi connu sous le nom de cerveau gauche). Pour être bon en Soft Skills, il faut généralement une intelligence émotionnelle ou EQ (également appelé cerveau droit - le centre émotionnel).
Les exemples de compétences générales comprennent les mathématiques, la physique, la comptabilité, la programmation, la finance, la biologie, la chimie, la statistique, etc. Les exemples de compétences générales comprennent les compétences en gestion de soi comme la confiance en soi, la gestion du stress et les compétences en relations humaines comme la communication et le réseautage.
Les compétences techniques sont des compétences dans lesquelles les règles restent les mêmes, quelle que soit l'entreprise, les circonstances ou les personnes avec lesquelles vous travaillez. En revanche, les compétences générales sont des compétences pour lesquelles les règles changent en fonction de la culture de l'entreprise et des personnes avec lesquelles vous travaillez.
Par exemple, la programmation est une Hard Skill. Les règles pour savoir comment créer le meilleur code pour exécuter une fonction sont les mêmes, quel que soit le lieu où vous travaillez. Les compétences en communication sont un ensemble de Soft Skills.
Les règles relatives à l'efficacité des communications changent et dépendent de votre public cible ou du contenu que vous communiquez. Vous pouvez bien communiquer avec les autres programmeurs à propos de détails techniques tout en vous efforçant de communiquer clairement aux cadres supérieurs les progrès de votre projet et le support nécessaire.
Des Hard Skills peuvent être apprises à l'école et à l'aide de livres. Il existe généralement un niveau de compétence désigné et un chemin direct expliquant comment exceller avec chaque Hard Skill. Par exemple, la comptabilité est une compétence difficile. Vous pouvez prendre des cours de comptabilité de base, puis avancés. Vous pouvez ensuite travailler pour acquérir de l'expérience, passer un examen et être certifié Expert Comptable , etc. En revanche, il n'existe pas de chemin simple pour acquérir des softskills . La plupart des Soft Skills ne sont pas bien enseignées à l'école et doivent être apprises sur le tas par essais et erreurs. Il existe de nombreux livres et guides sur les compétences générales.
Hard Skills ou Soft Skills - Qu'est-ce qui est le plus important?
Cela dépend fortement de la carrière que vous choisissez. Voici pourquoi.
Les carrières peuvent être classées en 3 types de catégories. C'est à vous de déterminer dans quelle catégorie se situe votre carrière.
- Carrières qui nécessitent des compétences techniques et des compétences générales faibles (exemple: physiciens); C’est là que vous voyez des personnes brillantes qui risquent de ne pas bien travailler avec les autres. Ils peuvent toujours avoir beaucoup de succès dans leur carrière - regardez Albert Einstein
- Carrières nécessitant des hard skills et des compétences générales (soft skills) - de nombreuses carrières appartiennent à cette catégorie (par exemple: comptables, avocats) - elles doivent bien connaître les règles de la comptabilité ou du droit, mais elles dépendent également de la vente aux clients pour réussir leur carrière. bien avec les clients exigent d’excellentes Soft Skills comme la communication, les relations, etc.)
- Carrières qui nécessitent principalement des Soft Skills et non des hard skills (exemple : les ventes. Un vendeur de voitures n'a pas vraiment besoin de savoir beaucoup sur les voitures, juste un peu plus que le consommateur. Son travail dépend davantage de sa capacité de lecture. ses clients, communique son argumentaire de vente, ses compétences en matière de persuasion et ses compétences à se rapprocher (Soft Skills)
Une autre façon d'évaluer l'importance des compétences générales dans votre carrière consiste à vous poser trois questions.
- La qualité de mon travail et de ma communication avec les autres est-elle cruciale pour mon évaluation de performance et la décision de ma promotion?
- Les personnes dans la même position que moi qui sont bien aimées dans l'entreprise semblent-elles être promues plus rapidement?
- Est-ce que ma capacité à contrôler mon tempérament au travail affecte mon évaluation de performance?
Si les trois sont oui, les softskills sont très importantes à développer si vous voulez progresser dans votre carrière.
En général, les softskills sont plus importantes dans la plupart des carrières professionnelles que les compétences techniques. Nous savons tous que dans le monde du travail certaines personnes plus âgées qui ne semble pas si intelligentes (compétences techniques limitées/hard skills). occupent des postes à responsabilité, car ils possèdent des compétences générales(soft skills) exceptionnelles (par exemple, savoir comment tirer parti de la politique pour faire avancer leur carrière, compétences en leadership, compétences en gestion, compétences en matière de promotion de soi, etc.).
Matière à réflexion - la plupart d’entre nous avons passé au moins 12 ans à l’école, principalement pour développer nos compétences techniques à plein temps et un peu pour nos compétences générales au moyen de projets d’équipe, de sports et d’activités sociales. Pour réussir dans notre carrière, faut-il ?
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