Formation en Marketing et vente

Chapitre 1 Les piliers du marketing

Section 1 Le mix marketing

Faire connaître les composants du mix marketing :

Produit « méthode C A B ».

Prix « fixation des prix + les 3 R ainsi que la zone d’acceptabilité psychologique ».

Place « chaînes de distribution ».

Promotion « promouvoir le produit via 3 méthodes : Consommateurs, Grossistes, Communication direct ».

Section 2 Analyse du comportement du consommateur/client

Faire la distinction entre

« Besoin et Problème ».

Transactions du « Besoin latent » vers le « Besoin actif ».

Apprendre les techniques de provocation d’une décision d’achat à travers la création d’une zone d’insatisfaction dans l’esprit du consommateur en activant le besoin.

Objectif : Création d’une zone d’insatisfaction dans l’esprit du consommateur/client.

Chapitre 2 Techniques de persuasion

Section 1 Analyse des 4 types sociologique

C’est très important de comprendre avec qui vous êtes entrain de négocier, c’est pour ça il est primordial de maîtriser les comportements des 4 types sociologiques « Driver, Analyste, Sympathique, Moteur communicant »

Section 2 processus de la négociation efficace

Détermination des 4C

« Contact,Connaître, Convaincre et conclure ».

Objectif : Fidéliser un client/consommateur

Chapitre 3 Montage de la stratégie marketing

Section 1 Segmentation et ciblage

Il faut savoir choisir le type du marketing que le marketer va développer « marketing de niche ou marketing standard » c’est pour ça qu’un marketer doit faire la segmentation du marché et suivre des étapes bien précises pour faire un montage délicat de la stratégie marketing.

Section 2 Construction et gestion de la force de vente

Pour garder au minimum l'existence ou bien la même cadence de développement dans un marché, le marketer est obligé de construire une force de vente avec tous les ingrédients que possède. Une force de vente commence par mettre des objectifs qualitatifs tout aussi que quantitatifs et termine par l’évaluation de ces objectifs. C’est par rapport à ça que la force de vente contient des stratégies de recrutement, segmentation des marchés, rémunération, formation du personnel et accroissement de la satisfaction des clients/consommateurs.

Objectif : Se positionner convenablement dans le marché