إعادة تدريب احترافي وتخطط لتصبح تاجرًا إلكترونيًا؟
لكنك تتساءل ما هي التجارة الإلكترونية وكيف يمكنك البدء؟
العديد من وجهات النظر والعديد من المصادر ولكن ليس هناك ما هو كامل حقًا ، سنحاول معالجة ذلك ولدينا رؤية عالمية وشاملة للتجارة الإلكترونية.
أصبحت التجارة الإلكترونية الآن أكثر شهرة من أي وقت مضى. ومع ذلك ، مثل معظم الناس ، قد لا تعرف المعنى الدقيق لهذا المصطلح ، ولا الاختلافات بين التجارة الإلكترونية ومفاهيم الويب الأخرى.
سيوفر لك الجزء الأول من هذه المقالة تعريفات بلغة بسيطة لفهم المفاهيم المختلفة للتجارة الإلكترونية وشرح كيفية اختلافها عن المفاهيم الأخرى المشابهة.
سنقوم أيضًا بفحص الأنواع المختلفة للتجارة الإلكترونية ، بالإضافة إلى مزايا التجارة الإلكترونية على التجارة التقليدية.
هل أنت مستعد لتعلم كل ما تحتاج لمعرفته حول التجارة الإلكترونية؟
تعريف القاموس (وويكيبيديا) هو: التجارة الإلكترونية هي "التبادل النقدي للسلع والخدمات والمعلومات عبر شبكات الكمبيوتر ، بما في ذلك الإنترنت."
بمعنى آخر ، إنها شركة تبيع المنتجات عبر الإنترنت
التجارة الإلكترونية مقابل الأعمال الإلكترونية: إنها ليست الشيء نفسه حقًا!
التجارة الإلكترونية والأعمال الإلكترونية مفهومان نميل إلى الخلط بينهما. لكن في النهاية ، هذان مفهومان في حد ذاته.
تشير التجارة الإلكترونية فقط إلى معاملة السلع والخدمات بين المشتري والبائع. من ناحية أخرى ، تشير الأعمال الإلكترونية إلى العملية برمتها التي سيتم إجراؤها لإدارة الأعمال التجارية عبر الإنترنت.
داخل الأعمال الإلكترونية ، نجد على سبيل المثال (قريباً مقالات لشرح كل من هذه المفاهيم):
التسويق الداخلي
الدعاية والإعلان عبر الإنترنت
إدارة المخزون والتتبع
SEO
الإعلان عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد الإلكتروني
إلخ
كما نرى ، فإن مفهوم التجارة الإلكترونية أوسع بكثير من مفهوم التجارة الإلكترونية. كنوع من نماذج الأعمال التجارية ، تعد التجارة الإلكترونية جزءًا من الأعمال التجارية الإلكترونية.
الأشكال المختلفة للتجارة الإلكترونية
يمكن أن ترتبط عدة نماذج متميزة بالتجارة الإلكترونية ، وسوف نستكشف هذه النماذج ونوضحها بإيجاز.
يمكن إجراء التصنيفات بشكل عام:
الترتيب على أساس نموذج الأعمال (من يبيع ماذا ومن يشتري ماذا)
تصنيف محتمل آخر يعتمد على النموذج اللوجستي.
- حسب نموذج العمل
تستهدف كل معاملة نوعًا معينًا من العملاء. يتيح لنا ذلك التمييز بين الأنواع التالية من التجارة الإلكترونية:
B2B (Business-to-Business): الشركات التي يكون عملاؤها النهائيون شركات أو مؤسسات أخرى. على سبيل المثال ، مكتب محاسبة يخدم الشركات ، لن يحتاج الأفراد أبدًا إلى شركة محاسبة.
B2C (Business-to-Consumer): الشركات التي تبيع المنتجات أو الخدمات مباشرة إلى المستهلكين النهائيين. إنه النموذج الأكثر شعبية وهناك أمثلة لا حصر لها في الأزياء والإلكترونيات وما إلى ذلك.
C2B (المستهلك إلى الأعمال): البوابات حيث يكون المستهلكون في قلب الأعمال من خلال تقديم معلومات المنتج أو الخدمة التي يمكن للشركات الحصول عليها. هذه هي بوابات الوظائف المستقلة الكلاسيكية مثل مواقع العمل الحر ومواقع العمل الحر مثل freehali وما إلى ذلك.
C2C (المستهلك إلى المستهلك): الشركات التي تسهل بيع المنتجات بين المستهلكين. أمثلة Ouedkniss أو أي بوابة أخرى تبيع الأشياء المستعملة بين الأفراد.
هذه الأشكال من التجارة الإلكترونية هي الأكثر شيوعًا. هناك أيضًا أنواع أخرى ، مثل G2C (حكومة إلى مستهلك) ، C2G (من المستهلك إلى الحكومة) أو B2G (الأعمال إلى الحكومة).
كما نرى ، تجمع التجارة الإلكترونية بين الحقائق التي تتجاوز مجرد الشراء في المتجر.
- حسب النموذج اللوجستي
العالم المتصل لا يزال قطاعا غير ناضج. نظرًا للتغيرات التكنولوجية المتكررة ، يجب أن تستجيب الشركات الجديدة عبر الإنترنت لاحتياجات السوق والمستهلكين الجديدة. من المهم لأي شخص قبل البدء عبر الإنترنت الحصول على نظرة عامة على مجال أنواع الأعمال التجارية عبر الإنترنت وكيفية بدءها. إذا كنت ترغب في بدء التجارة الإلكترونية بسرعة كبيرة أثناء مرافقتك ، فلا تتردد في التسجيل في تدريبنا على التجارة الإلكترونية.
يمكننا التفريق بين نوع التجارة الإلكترونية وفقًا للدخل الناتج أو الطريقة التي يتم بها التبادل بين المشتري والبائع والوسطاء (غالبًا ما يكون غير مرئي للعميل النهائي):
متجر رقمي :
الشركة التي لديها منتجات في المخزون وتقدمها على موقع التجارة الإلكترونية: بشكل عام هذه هي الفكرة الأولى التي تتبادر إلى الذهن عندما د نحن نفكر في التجارة الإلكترونية.
نفس الخصائص والمفاهيم مثل المتجر المادي ، ولكن عبر الإنترنت ، يرى العملاء المنتجات على الموقع تطلبها وتصل المنتجات إلى المنزل.
إذا كنت مهتمًا بهذا النموذج ، فإن evact Algeria تقدم تدريبًا سريعًا لمساعدتك في بدء متجرك عبر الإنترنت بشكل جيد.
سجل هنا
إسقاط الشحن:
بالنسبة للعميل ، يبدو أنها تجارة إلكترونية عادية. المختلف أن صاحب المحل ليس هو من يرسل المنتج بل شركة طرف ثالث تعاقدت مع صاحب المحل الذي استقطب العميل الذي يقوم بتعبئة المنتج وإرساله للعميل.
في لمحة ، يبدو الأمر بسيطًا ، لكن دروبشيبينغ هو كابوس لوجستي مع وجود أخطاء في الطلبات ، والغياب التام لخدمة ما بعد البيع وتأخير التسليم ، لا نوصيك بالدروبشيب في الجزائر ، لأن المواعيد النهائية لا تُحترم أبدًا والتغيير المتكرر لـ ستكون اللوائح الجمركية كابوسًا حقيقيًا يجب إدارته.
التجارة الإلكترونية التابعة: نموذج الشركة التابع باللغة الإنجليزية هو نموذج غير مادي تمامًا. لا يقتصر الأمر على أن المتجر التابع لا يرسل المنتجات فحسب ، بل حتى الدفع لا يتم من خلال الشركة التابعة. يقوم التاجر الإلكتروني بإعادة توجيه العميل إلى متجر آخر يدفع له ، مقابل هذا العميل ، رسومًا أو عمولة. هذا النموذج غير شائع في الجزائر.
Marketplace: السوق هو متجر يجمع بين العديد من التجار الإلكترونيين. هو موقع إلكتروني تقدم عليه متاجر فرعية مختلفة المنتجات ، من خلال تجميع متاجرهم في موقع ويب واحد ، يستفيد كل هؤلاء التجار الإلكترونيين من عملاء الآخرين ويمكنهم أيضًا تجميع نفقاتهم الإعلانية والفنية ، على سبيل المثال Amazon: وضعت العديد من الشركات منتجاتهم معروضة للبيع على المنصة مقابل عمولة مدفوعة إلى أمازون لإدارة البنية التحتية اللوجستية التقنية ولأمازون لجذب المزيد من العملاء ، تتنافس جوميا وباتوليس على سوق الأسواق في الجزائر.
الخدمات: التجارة الإلكترونية لا تبيع بالضرورة المنتجات. الرحلات التدريبية ، والمشورة ، والتدريب ، وبشكل عام ، في أي وقت يتم استبداله بالمال
لتلخيص مقالتنا ، فقد رأينا نماذج الأعمال المختلفة للتجارة الإلكترونية ، والنماذج اللوجستية المختلفة والفرق بين التجارة الإلكترونية والتجارة الإلكترونية ، والباقي سيكون في مقال حيث سنتعرف على نقاط القوة أو المزايا المختلفة و عيوب التجارة الإلكترونية ، سنخصص أيضًا مقالًا لكل من نماذج الأعمال ولكل من النماذج اللوجستية للتجارة الإلكترونية ، في غضون ذلك لا تتردد في الاتصال بنا إذا كنت ترغب في إنشاء متجرك عبر الإنترنت.
