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Avantages et inconvénients du e-Commerce en Algérie

Si vous comptez vous lancer dans le e-commerce nous vous proposons de voir plus en détails les avantages et les inconvénients du e-commerce vous pourrez juger par vous même

si ce secteur peut être en adéquation avec votre mode de vie ou pas.

Comme nous l’avons mentionné précédemment dans l’article qui traite de la définition du e-commerce (voir l’article) le secteur du web de la technologie et du e-commerce sont en plein essor, chaque jour des innovations voient le jour, et de nouveaux types de commerce électronique peuvent émerger a tout moment.

Avant de commencer quoi que ce soit dans la vie on se pose des questions du genre Est-ce que c’est facile ? est-ce que cela vaut-il la peine ?

Continuez de lire, nous essayerons de dresser un tableau complet qui vous aideras a décider si ça vaut le coup ou pas.

Depuis quelques années, 2015 plus précisément on voit naitre des boutiques en ligne tous les jours, les uns proposent des dispositifs médicaux ceintures dorsales et autres, d’autres propose des produits de cuisine, des gadgets, des vêtements, bref tout cela nous mène a la question suivante : Pourquoi les e-commerces sont-ils devenus si nombreux sur Internet en Algérie et en si peu de temps ?

Le premier élément de réponse, car le e-commerce représente d’importants avantages par rapport au commerce traditionnel, et ceux qui l’ont compris ont vite investi tant que le marché était vide.

Les Avantages du E-commerce :

  1. Beaucoup de clients : aucune boutique locale ni une entreprise implantée dans plusieurs villes ne peut atteindre autant de personnes qu’un e-commerce. Pouvoir acheter et vendre depuis n’importe quelle ville et à n’importe quelle autre ville reviendrais a être implanté dans les 1500 communes d’Algérie, et jusque l’a aucune entreprise n’est arrivé à faire ça physiquement, même Algérie poste n’y arrive pas. Ceci résume déjà le premier avantage comparatif de l’ecommece par rapport à d’autres types de business.
  2. Deuxième avantage pas d’horaires d’ouverture et de fermeture : Les boutiques traditionnelles sont rarement ouvertes 24/24, le e-commerce n’a pas d’horaires. Votre boutique en ligne reste ouverte et accessible toute la journée et toute la nuit, vos clients peuvent acheter à n’importe quelle heure.
  3. Moins d’investissement : Le cout du loyé des showrooms des stock des employés l’éclairage les enseignes les portes automatiques les vendeurs et les agents de réceptions…. Etc. Tout ça n’existe pas dans le e-commerce, vous pouvez avoir un dépôt qui seras votre bureau et vendre sur 48 Wilayas 24h/24 sans vous ruiner.
  4. Des marges confortables : Dès le moment où vous réduisez vos couts vos marges augmentent, le nombre de clients est bien plus important que dans une boutique physique, et vous pouvez négocier de meilleurs contrats avec vos fournisseurs, alors dans le e-commerce on vend plus et on marge plus.
  5. Scalabilité : ou le passage d’un client a mille clients en très peu de temps, Dans un commerce classique vous pouvez être victime de votre propre succès dès le moment ou des centaines de clients veulent acheter au même temps vous en perdrez la moitié, dans un e-commerce, vous pouvez vendre à une ou mille personnes en même temps, et tout ça sans que la pression ne se fasse sentir, vos dépenses n’augmenterons pas avec l’augmentation de clients.

Quand on se rend compte de tous ces avantages on pense que c’est facile de se faire des milliards dans le e-commerce, n’empêche que ce n’est pas aussi simple que ça en à l’aire, le démarrage est certes facile mais après il y’a quelques challenges auxquels vous devrez faire face.

Nous allons maintenant analyser les défis auxquels vous devrez faire face lorsque vous démarrerez votre aventure en ligne.

Entre temps si vous cherchez un accompagnement par des experts du e-commerce inscrivez-vous à notre formation ici

2- Inconvénients défis et challenges

Plutôt que de parler d’inconvénients nous préférons appeler ça des challenges afin de ne pas leurs donner plus d’importance qu’ils n’en ont.

Certains challenges sont plus difficiles que d’autres, mais aucun n’est insurmentable et ce ci vaut pour toutes les affaires de la vie pas que pour le e-commerce. Sans les challenges Toute aventure perdrais son gout et créer un commerce en ligne serait trop facile et perdrait son intérêt. Liste des challenges :

  1. Manque de confiance : bien que les e-commerçants aient pris de l’expérience et se sont adapté au consommateur algérien, beaucoup de personnes continuent de ne pas faire entièrement confiance aux transactions en ligne. En Algérie particulièrement les clients préfèrent le cash on delivery (paiement à la livraison) , de peur de tomber sur des produits non conformes ou contrefait, ce problème peut se résoudre en mettant l’accent sur votre service après-vente et sur votre politique de retours de marchandises.
  2. Produits que l’on ne peut ni voir ni toucher : en tant que clients, nous sommes hédonistes, nous aimons avoir la sensation de faire un bon achat. Nous aimons voir le produit et le toucher voir les couleurs les tissus et cela ne peut pas se faire dans un e-commerce, les tailles des vêtements, peuvent constituer aussi un frein, la plupart des gens ne connaissent pas leurs tailles entre les tailles italiennes françaises turques et américaine la confusion peut vite s’installer. Comment surmonter cet inconvénient ? Grâce à des fiches produits complètes, comprenant des images, des vidéos et une description très détaillée du produit et des tailles en Centimètre avec un guide de tailles. Voir dans nos articles comment rédiger une fiche produit qui convertis.
  3. Connexion Internet indispensable : Dans la vente sur internet, la connexion à internet c’est un point essentiel. Cela ne concerne pas la majorité des activités en ligne, mais peut représenter un problème pour certains secteurs où le public cible est plus âgé ou moins familiarisé, et avec les périodes de coupures totales tels que la période du bac, ou l’entretient des câbles sous-marins avec les nouvelles technologies.
  4. Difficultés techniques : Tous les entrepreneurs font face à des problématiques inconnues et c’est ce qui les différencier des autres types de personnes, que ce soit des problématiques de ressources humaines de comptabilité de fiscalité ou des problématiques techniques il faudrait s’attendre à ce que ça soit votre quotidien. Dans le cas d’une boutique en ligne, la partie technologique de votre boutique demande un minimum de connaissances technologiques et de savoir-faire pas toujours facile à trouver sur le marché de l’emploie. La meilleure façon de faire face à ce challenge c’est de se mettre en contrat avec une entreprise établie (pas un Freelancer), bien que cela ait évidemment un coût. Voir nos offres d’infogérance.
  5. Concurrence : la barrière à l’entrée financière pour se lancer dans le commerce électronique n’est pas aussi difficile que celle pour se lancer dans un commerce traditionnel. La concurrence est donc plus importante pour le démarrage, et là il faut se former et monter en compétences plus vite que la concurrence afin de creuser le faussé avec les concurrents.
  6. La fiscalité : La fiscalité et la gestion financière peut s’avérer un point essentiel dans le e-commerce, la plupart des commerces traditionnels en algérien ne déclarent pas leurs revenus au fisc, dans le e-commerce on est obligé de déclarer les revenus venant des paiement électroniques, pour faire face a ça nous vous invitons a suivre notre formation en fiscalité des entreprises et vous y apprendrez les différentes lois et règlements qui vous permettrons de payer vos impôts sans vous ruiner, tout en restant concurrentiels

Nous sommes convaincus que les avantages dépassent largement les inconvénients, nous avons-nous même investis dans le e-commerce, et nous sommes prêts a partager avec vous les expériences que l’on a vécu depuis le lancement de l’e-commerce en Algérie.

N’hésitez pas a nous contacter

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